Il City Hotel Ljubljana offre 207 camere tra cui Standard, Comfort, Deluxe con terrazza e Suite Above the City. Le camere Standard (14-20 m²) presentano carta da parati fotografica in bianco e nero di Žiga Koritnik con vedute sull'atrio interno o sulle strade cittadine. Le camere Comfort (22-29 m²) includono ampie finestre, scrivanie da lavoro e alcune con divano letto (140x200 cm). Le Deluxe Terrace Rooms (30 m²) sul 7° piano dispongono di terrazze private con vista sul castello e skyline cittadino. La Suite Above the City (62 m²) offre un soggiorno separato, bagno con vasca freestanding e terrazza angolare di 25 m². Tutte le camere includono materassi President 34 cm, selezione cuscini 24/7, lenzuola in cotone egiziano 400 fili, bollitore con tè/caffè, ombrello e prodotti da bagno Eko Marjetica.
Il ristorante dell'hotel serve colazione a buffet con English breakfast completo, piatti a base di uova e verdure, salumi, cereali, yogurt, frutta stagionale e pasticceria fresca quotidiana. Offre opzioni senza glutine, senza lattosio e vegane con prodotti da fornitori sloveni locali. Per pranzo propone tre menu giornalieri: di mare, carne e vegetariano, oltre allo Chef's selection e insalate Healthy garden. Il City Bar serve spuntini freddi e caldi, zuppa giornaliera e piatti caldi, disponibili anche tramite room service. Durante i mesi caldi, la colazione viene servita sulla terrazza estiva al 1° piano con erbe fresche coltivate in loco.
Il centro congressi rinnovato (166 m²) ospita fino a 180 persone con tecnologia avanzata: sistema audio Biamp, proiettore laser Epson, schermo interattivo Optoma 86˝, videocamera Meeting Owl 3 per eventi ibridi e selezione microfoni Sennheiser. Dispone di quattro sale modulari con pavimento in legno, aria condizionata e luce naturale. La palestra 24/7 include treadmill KingsBox Royal Soft-run, vogatore Concept 2, Assault Bike e attrezzatura per yoga. L'hotel è certificato Golden per l'accessibilità con 6 camere Comfort adattate per disabili, reception con anello magnetico e ascensori ampì.
L'hotel si trova nel centro storico di Lubiana, a 5 minuti a piedi da Prešernov trg e dal Triple Bridge di Jože Plečnik. È circondato dal Museo Nazionale della Slovenia, dalla Galleria Nazionale e dal Museo di Arte Moderna. La stazione ferroviaria e degli autobus dista 400 metri, mentre l'aeroporto Jože Pučnik è a 25 km. La terrazza dell'hotel offre viste panoramiche sul Castello di Lubiana. L'area pedonale inizia direttamente davanti all'hotel, con parcheggio sotterraneo disponibile.
Servizio di lavanderia con sistema di tracciamento RFID, pantry nella lobby con snack e bevande 24/7, internet corner e Wi-Fi gratuito in tutto l'hotel. Servizio di concierge per organizzare visite al Castello di Lubiana, escursioni al Lago Bled (1 ora) o alla costa slovena. Eventi speciali includono cena di Capodanno con buffet e festa. Programmi ecologici: stazione di miscelazione prodotti pulizia, riciclo rifiuti, riduzione plastica con acqua Tetra Pak e ottimizzazione consumi energetici.
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